Interacción con clientes: la escucha activa

¿Por qué diferentes precios?

Como puedes observar, antes de comprar este curso te ofrecemos varias posibilidades y diferentes precios. Para que puedas seleccionar y adquirir aquello que más se adapte a tus necesidades, ten en cuenta:

Con respecto a la tutorización:

Personal

Sin tutorización

Un modelo creado para personas que prefieren aprender a su ritmo, sin horarios, sin presiones. Tendrás acceso al contenido del curso y tú decides cuándo seguir con cada unidad, dispondrás de 180 a 360 días para finalizarlo (dependiendo de las horas estimadas de dedicación de cada curso). Todo lo que necesitas para aprender a tu manera, está ahí.

Y si en algún momento necesitas hacer una consulta concreta, no te preocupes, te contestaremos, siendo el plazo de respuesta, de 5 días como máximo.

Naturalmente, ese modelo de aprendizaje no puede ser bonificado (si tienes dudas de lo que es esto, puedes consultarlo (aquí).

Pero si el curso lo pagas personalmente, estás acostumbrado al autoaprendizaje, estudias a horas no convencionales y nunca coincides con los tutores, este será el modelo de aprendizaje idóneo para ti ¿por qué pagar más?

Connet

Tutorización Asíncrona

Conectados siempre es más fácil acabar el curso y aprender. Porque cuentas con el apoyo de tutores y compañeros que empujan cuando es necesario. Si lo que buscas es un curso en el que tu marques el ritmo de estudio, pero con fechas de inicio y fin establecidas, y en el que un tutor responda tus dudas en menos de 36 horas (incluso los fines de semana), este es el modelo que mejor se ajusta a ti.

Además, como tiene fecha de inicio y fin y tutorización activa, puede ser bonificado (recuerda, aquí te contamos qué es eso de la bonificación, por si no te suena). Así que, si estás trabajando con un contrato de régimen general, puedes comentarlo en tu empresa. Naturalmente, este modelo es bonificable (cumple con todos los requisitos).

Together

Tutorización Síncrona

Si necesitas el contacto humano para estudiar, si lo tuyo son las clases presenciales tradicionales con un horario establecido, este es tu modelo. Además de disponer del temario para estudiar cuando consideres adecuado, generalmente todas las semanas se agenda una videoconferencia con tu profesor y tus compañeros, en la que la interactividad está garantizada. Y en el caso de que no puedas conectarte, podrás visualizarla porque la grabación se incorporará al material del curso. Lo mejor del aprendizaje tradicional, sin desplazamientos o esperas.

Naturalmente, este modelo es bonificable (cumple con todos los requisitos).

Y aún queda otra cosa que elegir:

Tramitación ¿sí o no?

Como ya hemos comentado en varias ocasiones, nuestros modelos Connect y Together cumplen con lo necesario para poder tramitar la bonificación de su coste:

• • Tienen una duración superior a dos horas.
  • Tienen un calendario establecido de inicio y fin.
  • Tienen una tutorización activa.
  • Disponen de pruebas de evaluación del aprendizaje.
  • Etc.

En algunos casos, abordan conocimientos transversales, válidos para la mayor parte de las empresas. En otros son más concretos, y solo serían susceptibles de aplicarse en sectores concretos. Pero eso lo puedes comprobar antes de la compra, solo tienes que consultar los contenidos y objetivos en la siguiente pestaña.

La tramitación de la bonificación puede realizarse directamente por la entidad beneficiaria (la empresa que lo bonificará), por un tramitador (gestor externo) o por una entidad agrupadora.

Es decir, no tenemos por qué ser nosotros, puedes hacerlo con quien consideres pertinente o apropiado.

En este caso, si lo vas a hacer por tus propios medios, no selecciones la tramitación. Simplemente, envíanos un correo con el asunto “documentación para la tramitación” e incluye en el cuerpo del mensaje el nombre del curso y los alumnos que se han matriculado. A la mayor brevedad, te enviaremos los datos necesarios para dar de alta la acción formativa y el grupo en la aplicación de FUNDAE.

Pero si decides que lo hagamos nosotros directamente, selecciona esta opción en la compra, y te enviaremos el paso a paso para que podamos hacerlo.

No olvides que uno de los requisitos es comunicar a FUNDAE, el inicio de la acción formativa con al menos tres días de antelación a la fecha de inicio, y en tu empresa existe representación legal de los trabajadores, se le tiene que informar, al menos 15 días antes del inicio del curso. Así pues, no lo dejes para el último momento.